SecuPerts Cyber Shield Online Hilfe

Einleitung

Die Installation des Programms setzt ein funktionierendes Windows-Betriebssystem voraus. In Bezug auf die Hardware gilt generell: Je leistungsfähiger, desto besser. Sie benötigen aber mindestens:

  • Windows 7/8/10 (jeweils 32- oder 64-bit)
  • mindestens 1 Gigabyte RAM
  • .NET 4.6.2 Framework (wird automatisch installiert, falls nicht vorhanden)
  • Während der Verwendung des Programms muss eine Verbindung zum Internet bestehen!

Treten unerwartet Probleme mit SecuPerts Cyber Shield auf, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Sie erreichen unser Support-Center über unser Kontaktformular auf dieser Webseite. Damit wir Ihnen so effektiv wie möglich helfen können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

  • Den Programmnamen (also SecuPerts Cyber Shield) und die Versionsnummer.
  • Die Bezeichnung des verwendeten Betriebssystems und eventuell installierter Service Packs.
  • Eine kurze Fehlerbeschreibung, sowie eine Angabe zur Häufigkeit des Auftretens (sporadisch oder regelmäßig).

 

Einrichtung

Um SecuPerts Cyber Shield zu installieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Sichern Sie alle aktuellen Daten und schließen Sie alle offenen Programme.
  2. Haben Sie SecuPerts Cyber Shield auf DVD erworben, so legen Sie jetzt die Disc ein. Der Setup-Assistent startet automatisch; ist dies nicht der Fall, öffnen Sie bitte über den ‚Arbeitsplatz‘ auf Ihrem Desktop Ihr CD-ROM-Laufwerk und führen Sie die Setup-Datei per Doppel-Klick aus. (z.B. D:\Setup.exe)
  3. Haben Sie SecuPerts Cyber Shield als Download erworben, so starten Sie die heruntergeladene Datei mit einem Doppel-Klick. Sollten Sie die Datei noch nicht heruntergeladen haben, können Sie dies auf unserer Webseite nachholen.

Unter Optionen können Sie während der Installation Ihr gewünschtes Installationsverzeichnis auswählen. Dort können Sie auch entscheiden, ob nach der Installation eine Programmverknüpfung auf dem Desktop angelegt werden soll. Ein Klick auf ‚OK‘ speichert diese Einstellungen. Der Setup-Assistent leitet Sie danach Schritt-für-Schritt durch die weitere Installation. Wie allgemein üblich, gelten dabei folgende Regeln:

  • Installieren: Die Schaltfläche Installieren startet den Installationsvorgang. Bis zu dem Moment, in dem Sie auf Installieren klicken, werden keine Änderungen an Ihrem System vorgenommen.
  • Schließen: Die Schaltfläche Abbrechen bricht die Installation ab und macht alle eventuell durchgeführten Änderungen rückgängig.

Nach der erfolgreichen Installation starten Sie SecuPerts Cyber Shield auf eine der folgenden Möglichkeiten:

  • Über das Startmenü: Klicken Sie auf ‚Start -> Programme -> Engelmann Software -> Cyber Shield.
  • Über den Desktop: Doppelklicken Sie auf das SecuPerts Cyber Shield Symbol auf Ihrem Desktop (falls Sie dieses während der Installation haben anlegen lassen).
  • Über die Schnellstartleiste: Klicken Sie auf das SecuPerts Cyber Shield-Symbol in der Schnellstartleiste. (Hinweis: Die Schnellstartleiste steht ab Windows 7 nicht standardmäßig zur Verfügung.)

Wichtig: Stellen Sie vor dem ersten Programmstart bitte sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist, damit SecuPerts Cyber Shield lizensiert und freigeschaltet werden kann.