SecuPerts Identitiy Inspector Hilfe

Einleitung

Die Installation des Programms setzt ein funktionierendes Windows-Betriebssystem voraus. In Bezug auf die Hardware gilt generell: Je leistungsfähiger, desto besser. Sie benötigen aber mindestens:

Windows 7/8/10 (jeweils 32- oder 64-bit)
mindestens 1 Gigabyte RAM
.NET 4.6.2 Framework (wird automatisch installiert, falls nicht vorhanden)
Während der Verwendung des Programms muss eine Verbindung zum Internet bestehen!

Treten unerwartet Probleme mit SecuPerts Identitiy Inspector auf, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Sie erreichen unser Support-Center über unser Kontaktformular auf dieser Webseite. Damit wir Ihnen so effektiv wie möglich helfen können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

Den Programmnamen (also SecuPerts Identitiy Inspector) und die Versionsnummer.
Die Bezeichnung des verwendeten Betriebssystems und eventuell installierter Service Packs.
Eine kurze Fehlerbeschreibung, sowie eine Angabe zur Häufigkeit des Auftretens (sporadisch oder regelmäßig).

Einrichtung

Um SecuPerts Identitiy Inspector zu installieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Sichern Sie alle aktuellen Daten und schließen Sie alle offenen Programme.
Haben Sie SecuPerts Identitiy Inspector auf CD erworben, so legen Sie jetzt die Disc ein. Der Setup-Assistent startet automatisch; ist dies nicht der Fall, öffnen Sie bitte über den ‚Arbeitsplatz‘ auf Ihrem Desktop Ihr CD-ROM-Laufwerk und führen Sie die Setup-Datei per Doppel-Klick aus. (z.B. D:\Setup.exe)
Haben Sie SecuPerts Identitiy Inspector als Download erworben, so starten Sie die heruntergeladene Datei mit einem Doppel-Klick. Sollten Sie die Datei noch nicht heruntergeladen haben, können Sie dies auf unserer Webseite nachholen.

Unter Optionen können Sie während der Installation Ihr gewünschtes Installationsverzeichnis auswählen. Dort können Sie auch entscheiden, ob nach der Installation eine Programmverknüpfung auf dem Desktop angelegt werden soll. Ein Klick auf ‚OK‘ speichert diese Einstellungen. Der Setup-Assistent leitet Sie danach Schritt-für-Schritt durch die weitere Installation. Wie allgemein üblich, gelten dabei folgende Regeln:

Installieren: Die Schaltfläche Installieren startet den Installationsvorgang. Bis zu dem Moment, in dem Sie auf Installieren klicken, werden keine Änderungen an Ihrem System vorgenommen.
Schließen: Die Schaltfläche Abbrechen bricht die Installation ab und macht alle eventuell durchgeführten Änderungen rückgängig.

Nach der erfolgreichen Installation starten Sie SecuPerts Identitiy Inspector auf eine der folgenden Möglichkeiten:

Über das Startmenü: Klicken Sie auf ‚Start -> Programme -> Engelmann Software -> Identitiy Inspector.
Über den Desktop: Doppelklicken Sie auf das SecuPerts Identitiy Inspector Symbol auf Ihrem Desktop (falls Sie dieses während der Installation haben anlegen lassen).
Über die Schnellstartleiste: Klicken Sie auf das SecuPerts Identitiy Inspector-Symbol in der Schnellstartleiste. (Hinweis: Die Schnellstartleiste steht ab Windows 7 nicht standardmäßig zur Verfügung.)

Wichtig: Stellen Sie vor dem ersten Programmstart bitte sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist, damit SecuPerts Identitiy Inspector lizensiert und freigeschaltet werden kann.

Start der Software

Wenn Sie unsere Software zum ersten Mal starten, sehen Sie folgendes Bild vor sich:

Geben Sie dort bitte Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein. Unsere Software überprüft dann die Sicherheit Ihrer Mail-Adresse mehrmals am Tag. Sie können beliebig viele Adressen von unserer Software überwachen lassen.

Wenn Sie weitere E-Mail-Adressen der Überwachung hinzufügen wollen, klicken Sie einfach auf das +-Zeichen oben in der Software:

Zu jeder Mail-Adresse wird Ihnen dann angezeigt, ob alles „OK“ ist – oder ob die jeweilige E-Mail-Adresse in unseren Datenbanken auftaucht. Wenn Ihre Mail-Adresse bei uns gefunden wurde, können Sie sich genau ansehen, wann und wo Ihre Adresse aufgetaucht ist. Klicken Sie dazu bitte auf „Alarm“.

Sie sollten dann umgehend bei dieser Webseite oder diesem Dienst Ihr Passwort ändern. Wenn Sie das Passwort auch an anderer Stelle in Verbindung mit dieser Mail-Adresse verwendet haben, dann unbedingt auch dort! Tipps für sichere Passwörter finden Sie hier bei uns: Wie sicher ist mein Passwort?

Bitte beachten Sie: Oben rechts in der Software finden Sie noch vier Icons:

Klicken Sie auf das Schlüssel-Symbol, um Ihre Seriennummer einzugeben oder die Laufzeit Ihrer Lizenz zu überprüfen
Klicken Sie auf das ?, um diese Online-Hilfe anzuzeigen
Über das Zahnrad gelangen Sie in die Einstellungen, diese sind selbsterklärend. Sie können u.a. die Sprache der Software wechseln.
Das x schließt die Software.

Fragen und Antworten zum SecuPerts Identity Inspector:

Ich habe mein Passwort bereits geändert. Warum besteht der Alarm dann weiterhin?
Es wird nur geprüft, ob sich Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank befindet. Wir können nicht überprüfen, ob Sie bereits das von Ihnen verwendete Passwort geändert haben. Wenn Sie diesen Alarm bearbeitet haben, können Sie ihn durch Anklicken „von der Alarmmeldung ausschießen“ deaktivieren:

Der jeweilige Alarm wird Ihnen dann nicht mehr angezeigt und von unserer Software zukünftig ignoriert.
Wie kann eine Mail-Adresse wieder aus der Überwachung entfernt werden?
Klicken Sie bitte einfach auf das Icon mit dem schwarzen „x“ links neben der jeweiligen Mail-Adresse. Dann wird sofort die Überwachung der Mail-Adresse beendet.

Woher wissen Sie, dass mein Mail-Account gehackt wurde?
Wir überwachen mehrere Datenbanken im Internet und haben auch parallel eine eigene Datenbank mit gehackten E-Mail-Accounts angelegt. Diese Daten sammeln wir seit etwa 2014, es finden sich aber natürlich auch Daten älterer Attacken in unserer Datenbank. Der aktuelle Stand der Datenbank wird Ihnen in der Software immer angezeigt: Die Anzahl der gehackten Seiten, die Zahl der insgesamt gefährdeten Accounts und die Aktualität unserer Datenbank teilen wir Ihnen täglich aktualisiert direkt in der Software mit.
Wie oft wird eine Mail-Adresse überwacht bzw. geprüft?
Der SecuPerts Identity Inspector überwacht standartmäßig die hinterlegten E-Mail-Adressen mehrmals am Tag – dazu läuft er ständig im Hintergrund. Im Informationsbereich der Taskleiste (meist unten rechts) finden Sie ein kleines Icon des SecuPerts Identity Inspectors. Wenn keine Alarme (mehr) aktiv sind, ist das Icon grün. Sollte das Icon allerdings rot sein, dann können Sie direkt von dort aus überprüfen, für welche der hinterlegten E-Mail-Adressen ein Alarm vorliegt und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Hinweis: Sollte bei Windows dieses Icon nicht direkt sichtbar, dann können Sie es aus dem Sammelbereich einfach auf den Infobereich ziehen – dann bleibt es sichtbar

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Thomas Palme

15:18 16 Jul 19

Haber am 27.06.2019 das Forensic System- auf einen 16GB USB 3,0 Stick gekauft. Heute ist der 16.07.2019 (drei Wochen später) und habe immer noch nichts erhalten und auf meine e-mail erhalte ich auch keine Antwort. Anrufen hilft auch nicht da keiner antwortet. VORSICHT ist angesagt hier wer etwas kaufen will !!!

Patrick Aschenbrenner

10:58 07 Nov 17

Für den freundlichen Kundenservice gibt’s 5 Sterne. Danke für ihre ausgiebige Beratung. Produkt ist super und Preis ist fair.

Hans Möller

09:31 01 Nov 17

Photomizer 3 Premium bestellt. Für Fotofreaks ein Muss. Das ist einfach genial. Habe es auch ziemlich schnell zugeschickt bekommen.

David Schleicher

07:20 12 Oct 17

Ich habe mir die Moviejack Lizenz für ein Jahr im Shop bestellt. Funktioniert echt super und kinderleicht. Mein Paket wurde schnell geliefert.

Michael John78

10:07 24 Oct 17

SecuPerts kann ich bestens empfehlen. Hält mir lästige Viren usw. vom Hals.

Volkan Mollaahmetoglu

07:59 17 Oct 17

Mit photomizer sehen meine Fotos wirklich toll aus. Bin ein langjähriger Fan!

Connor Heidfeld

08:22 18 Oct 17

Daumen hoch für diesen Shop. Ich wurde total nett am Telefon beraten und meine Ware kam 2 Tage nach Bestellung bei mir an.

Forman Willis

01:57 13 Dec 19

As a website designer using Photomizer 3 Premium, It's a great tool to edit images and well worth the money spent. Constant free updates, unlike so many other software sellers. Good job guys...AAA+

Bastian Elfenkämper

21:17 18 Jan 20

Wirklich extrem unhöflich, die Mitarbeiter behandeln einen wie "untermenschen" als wäre man es nicht wert in der Sprache Respektiert zu werden. Nie wieder werde ich hier den Kontakt aufnehmen.

Bilal Kas

21:34 18 Jan 20

Mir wurde ca Anfang von Dezember zu einem Praktikum zugesagt, jetzt wurde mir, 2 Wochen vor Ende Januar eine Absage mitgeteilt, Das Praktikum beginnt Anfang Februar, was mir jetzt sehr große Schwierigkeiten bereitet.

Todd Scheitler

18:08 21 Jan 20

I've had the pleasure of knowing about Engelmann software for several years now. Until the other day I have never needed to contact support for any reason. Well, I finally needed to reach out to them, and even though they are on another continent they responded a whole lot faster than companies right here in the states. I was not expecting to hear form them for at least a couple of days. Imagine my surprise when waiting for me in my inbox in less than 24 hours Tim from Engelmann had a solution to my problem already. They are on top of customer service which is so rare these days. I didn't have to deal with computer AIs trying to assist me I had a human and that human was there right away with the solution. My thanks go out to Engelmann for great software, but even more thanks to Tim, as you made my day a whole lot better!!!

Adolf Hombracher

22:25 24 Jan 20

Die Qualität lässt zu wünschen übrig

Pauline Müller

22:47 24 Jan 20

Ich habe seit einer längeren Zeit nach einer neuen Software gesucht und muss leider gestehen, dass die Preise hier viel zu teuer sind, für meinen Geschmack. Ich hoffe Sie reduzieren die Peise für Ihre Produkte ein wenig in der Zukunft.

Seris Leonidas

12:00 27 Jan 20

The reason for looking at photo editing tools was to find an easy solution that would enable me to adjust my daughter's graduation photos. Photomiser was a good choice as it provides a great number of easy to use features and in my mind is simpler to use than the famous Photoshop. There was however one facility that I was particularly looking for which, sadly, is not available within this programme. I did have some issues during the installation and this is when Tim stepped in to offer assistance that also included remote access His patience, time and energy and his professionalism were truly outstanding. So if anyone wonders how good the after-sale support is, I can give it full marks and my endorsement

Peter Hillebrand

09:42 30 Jan 20

Die Betreuung und Hilfe durch Ihren Herrn Stoepler war hervorragend und nicht mehr zu überbieten. Ich danke ganz herzlich dafür, dass ich nunmehr das richtige Abo von TuneUP 2020 unbegrenzt benutzen kann.

Lajos Fejes

18:32 10 Feb 20

Besondere DANK für ihre schnelle Lösung meinem Problem Herr Tim Stoepler.

Maike Schweim

17:21 06 Mar 20

Movie Jack gekauft und funktioniert nicht, sollte Update kommen, aber alles nur leere Versprechungen. 20 Euro für Nichts!

Robin Griffiths

16:25 11 Jun 20

OnLineTV software. Very disappointing. I bought this as a package with other software. But apart from being able to access a limited number of TV channels in the USA (apart from some in the UK) is others TV stations are a bizarre mix and very limited. It is supposed to over a search option - but that doesn't work. In spite of trying several times I haven't as yet managed to find it useful at all. I would like to access TV channels in Canada and Thailand. - bit nothing ever comes up. Search never works, The only extra station available are German ones. It mentions about finding and adding stations - but it is totally impossible to find any to add to the meagre list of ones included in the programs. I just struggle to find any real use for this, I would be happy to upgrade that the later version seems to offer an ever more bizarre list of TV stations. Sorry - just wish I could add something positive but it just hasn't worked for me - nothing in it radio stations TV newspapers -

Lar P

16:38 23 Apr 22

I have been a user of Photomizer for years now. I am not a photographer; however, I have a graphics program and understand the basic of images. Not sure how I bought this, probably via a 'You can't lose sale" somewhere, so I bought it – wow! – so easy to use, and so helpful – the default settings are wonderful for clearing/cleaning an image, then you can fine tune it too if need be – the split screen view (before after), which you can move horizontally, is amazing – this is a wonderful must have software if you are website developer or just and amateur image editor – recently I moved to a new laptop and my key became no good – one email, same day service, and it was fixed – NICE!

Les Bodok

14:24 16 Jan 22

Tim Stoepler was very understanding and invested considerable time to resolve an issue. His efforts were very much appreciated and I have no problem purchasing future products from the site.

Nikki Schlagsahne

11:38 18 Aug 22

Super Service