Una función de análisis bien intencionada examina a los empleados en el trabajo
Hace tiempo que se sabe que Microsoft, en Windows 10, ha incorporado numerosas "funciones de espionaje y seguimiento" a pesar de la protección de datos. Estas analizan su comportamiento y recopilan datos personales (¡sus datos!) en cada oportunidad. Luego, se envían a servidores de EE. UU. en Redmond, se analizan y se hace "quién sabe qué" con ellos. Hasta aquí, todo conocido. Pero lo nuevo es que, además del sistema operativo, el software Office 365 también espía, junto con Microsoft Teams, y, lamentablemente, donde usted apenas puede defenderse: en su empresa, en su puesto de trabajo. No importa si está en la oficina o, por ejemplo, debido a la pandemia de coronavirus (2020 / 2021), teletrabajando.
Bien intencionado: optimización de su tiempo de trabajo
A través de la función de evaluación MyAnalytics dentro del software, Microsoft envía a los empleados de una empresa datos (supuestamente) valiosos sobre su comportamiento laboral. Su objetivo es ayudar a los empleados a optimizar su jornada laboral, identificar patrones y ahorrar tiempo. Cierta información es sin duda útil para esta supervisión:
- cuándo hay demasiadas reuniones programadas en un día de trabajo
- cuándo o a qué hora un empleado debería tomarse un descanso conscientemente
- cuánto tiempo se pierde si las tareas en el trabajo son interrumpidas constantemente por llamadas, correos electrónicos, etc., y cómo se podría organizar el trabajo de manera más eficiente
La otra cara de la moneda: cuando Office 365 espía en el lugar de trabajo
Además de estos consejos supuestamente útiles, Office 365 también recopila la siguiente información durante la supervisión:
- Cuándo y cómo un empleado utiliza las aplicaciones de Office 365, cuánto tiempo trabaja en un documento
- Quién chatea y envía correos electrónicos con quién; con qué frecuencia y durante cuánto tiempo al día
- Cuánto tiempo tardan los empleados en escribir/responder correos electrónicos
- Quién cancela cuántas reuniones, quién llega tarde con qué frecuencia
- Quién utiliza videoconferencias, desde la empresa o también desde casa
Si bien esta información que Office 365 espía es estrictamente confidencial, y no es accesible para empleadores, supervisores, el jefe o la dirección, existen opciones y posibilidades de evaluación en MyAnalytics que permiten análisis a nivel de empresa. Aquí no se excluye que el empleador pueda sacar conclusiones sobre la forma de trabajar de cada individuo.
Porque en los informes para la dirección, por ejemplo, se puede ver para todo el equipo:
- Cuándo trabajan los empleados de forma productiva
- La tasa de apertura de correo electrónico
- Cuándo se procesan y cuándo se envían los correos electrónicos
- Con qué rapidez se responden los correos electrónicos
- Si las reuniones comienzan a tiempo / si se prolongan regularmente
El objetivo principal de estas evaluaciones es identificar el potencial de mejora en la colaboración de todos los empleados. También se pretende fomentar la productividad y el rendimiento de los empleados. La otra cara de este tipo de evaluación es que Office 365, al supervisar, también transmite los métodos de trabajo de los empleados al jefe.
En la configuración predeterminada se permite que Office 365 y Microsoft 365 espíen
Los empleados que no deseen recibir los análisis y quieran mantener sus datos fuera de la evaluación deben desactivarlos explícitamente. Por defecto, la recopilación de datos está permitida. Para darse de baja de MyAnalytics, simplemente vaya a su panel de control en la configuración del sistema (símbolo de engranaje), seleccione la opción Configuración en MyAnalytics y ponga el control deslizante en "Desactivado". Aquí también encontrará una guía paso a paso de Microsoft para este "Opt-Out" (como lo llama Microsoft): https://docs.microsoft.com/de-de/workplace-analytics/myanalytics/use/opt-out-of-mya
¿No quiere que Office 365 le espíe? Entonces, actúe.
Si uno no quiere algo, tiene que buscarlo activamente, encontrarlo y desactivarlo en algún lugar de la configuración del sistema: esto recuerda mucho a las más de 80 funciones de seguimiento y espionaje de Windows 10. Porque estas también estaban todas marcadas por defecto. Solo después de una larga búsqueda se pudo desactivar esto y así recuperar el control sobre los propios datos.
Para evitar tener que buscar, le ofrecemos un producto útil: Anti-Spy para Windows 10. Con un solo clic, los usuarios pueden desactivar 80 funciones de espionaje a la vez, sin tener que buscar mucho. Los usuarios, por así decirlo, se encargan ellos mismos de su privacidad. Y si Windows 11 también resulta ser muy propenso al espionaje (todavía no lo sabemos con certeza), sin duda le ofreceremos una nueva solución con una buena protección.
Por supuesto, desactivar MyAnalytics no es tan complicado ni laborioso. Pero incluso si tiene el derecho y una buena razón: si realmente es aconsejable para un empleado o empleada de una empresa desactivar el uso de estas funciones, esa es otra cuestión.
